Podmienky poskytovania služby

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A PODMIENKY POUŽÍVANIA

Aktualizované: 11. augusta 2026

PREHĽAD

Vitajte v spoločnosti Fosse Engineering & Automation ApS.

Pojmy „my“, „nás“ a „náš“ sa vzťahujú na Fosse Engineering & Automation ApS. Fosse Engineering & Automation ApS prevádzkuje tento internetový obchod a túto webovú stránku vrátane súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám ako zákazníkovi pohodlné nakupovanie (spoločne len „Služby“).

Náš internetový obchod je prevádzkovaný prostredníctvom Shopify, ktorý nám pomáha poskytovať Služby.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky a Podmienky používania, ako aj všetky ďalšie zásady, na ktoré sa v nich odkazuje (spoločne len „Obchodné podmienky“), upravujú vaše práva a povinnosti pri používaní našich Služieb.

Pozorne si prečítajte tieto Obchodné podmienky. Obsahujú dôležité informácie o vašich právach a povinnostiach, najmä v súvislosti s objednávkami, produktmi, vrátením tovaru, zodpovednosťou, duševným vlastníctvom a používaním našej webovej stránky.

Návštevou, používaním alebo prístupom na našu webovú stránku a k našim Službám vyjadrujete súhlas s týmito Obchodnými podmienkami. Ak s týmito Obchodnými podmienkami alebo našimi Zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, nemali by ste našu webovú stránku ani Služby používať.

Vaše zákonné spotrebiteľské práva, najmä zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, práva zo zodpovednosti za vady a ďalšie práva spotrebiteľa, zostávajú týmito Obchodnými podmienkami nedotknuté.


ODDIEL 1 – PRÍSTUP A POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

1.1 Podmienky používania

Používaním našich Služieb potvrdzujete, že ste podľa právnych predpisov, ktoré sa na vás vzťahujú, spôsobilí na právne úkony a oprávnení uzatvárať príslušné zmluvy.

Ak objednávate naše produkty pre inú osobu, potvrdzujete, že ste na to oprávnení.

1.2 Údaje zákazníka

Na používanie našich Služieb, objednávanie produktov alebo využívanie určitých funkcií našej webovej stránky môže byť potrebné poskytnúť určité informácie vrátane mena, e-mailovej adresy, fakturačných údajov, platobných údajov a dodacej adresy.

Zaväzujete sa poskytovať správne, úplné a aktuálne informácie a v prípade zmien ich aktualizovať.

1.3 Bezpečnosť účtu

Ak si vytvoríte používateľský účet, zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za aktivity vykonané prostredníctvom vášho účtu.

Bez nášho predchádzajúceho súhlasu nesmiete svoj účet previesť ani predať inej osobe.

Vyhradzujeme si právo používateľský účet zablokovať alebo zatvoriť, ak zistíme porušenie týchto Obchodných podmienok alebo platných právnych predpisov.


ODDIEL 2 – NAŠE PRODUKTY

Snažíme sa naše produkty na webovej stránke zobrazovať čo najpresnejšie.

Medzi naše produkty patria okrem iného ručné elektrické píly, akumulátorové píly, elektrické píly, rezné nástroje, akumulátory a príslušenstvo.

Obrázky produktov, farby a zobrazenia sa môžu v závislosti od vašej obrazovky, zariadenia a individuálnych nastavení mierne líšiť od skutočného tovaru.

Popisy produktov, technické údaje, rozmery, dostupnosť a ďalšie informácie môžu byť aktualizované alebo zmenené, pokiaľ to povoľujú právne predpisy.

Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek vyradiť produkty zo sortimentu alebo obmedziť dostupné množstvo.

2.1 Bezpečnosť pri používaní elektrických píl

Ručné elektrické a akumulátorové píly sú nástroje, ktoré môžu pri nesprávnom používaní spôsobiť vážne zranenie alebo škodu na majetku.

Zákazník sa preto zaväzuje najmä:

  • pred prvým použitím si pozorne prečítať návod na obsluhu;
  • dodržiavať všetky bezpečnostné pokyny výrobcu;
  • používať vhodné osobné ochranné prostriedky;
  • používať výrobok výhradne na určený účel;
  • nepoužívať výrobok, ak je poškodený alebo zjavne chybný;
  • udržiavať deti a neoprávnené osoby mimo dosahu zariadenia;
  • nepoužívať zariadenie pod vplyvom alkoholu, drog alebo iných látok ovplyvňujúcich schopnosti;
  • vykonávať údržbu a čistenie iba podľa pokynov výrobcu.

Ak si nie ste istí bezpečným používaním výrobku, zariadenie nepoužívajte, kým nezískate odbornú radu.

2.2 Zmeny produktu

Vyhradzujeme si právo meniť vlastnosti produktu, technické špecifikácie alebo balenie, ak je to potrebné a sú dodržané zákonné požiadavky.

Takéto zmeny automaticky nezakladajú právo na vrátenie tovaru alebo vrátenie peňazí, pokiaľ dodaný tovar naďalej zodpovedá zmluvne dohodnutým vlastnostiam.


ODDIEL 3 – OBJEDNÁVKY A UZATVORENIE ZMLUVY

Odoslaním objednávky prostredníctvom nášho internetového obchodu predkladáte ponuku na kúpu vybraných produktov.

Prijatie vašej objednávky ešte nepredstavuje automatické prijatie ponuky na kúpu.

Zmluva je uzatvorená, keď vašu objednávku výslovne prijmeme alebo keď objednávku v súlade s právnymi predpismi vybavíme odoslaním alebo poskytnutím tovaru.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávky, pokiaľ na to existuje právne prípustný dôvod.

Ak objednávku neprijmeme alebo ju musíme zrušiť, pokúsime sa vás informovať prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré ste uviedli pri objednávke.

Pred odoslaním objednávky si ju dôkladne skontrolujte.

3.1 Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia v Európskej únii majú v zásade zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy.

Podrobnosti o odstúpení od zmluvy, vrátení tovaru, spätnom odoslaní a vrátení peňazí sú upravené v našich samostatných Zásadách vrátenia tovaru, odstúpenia od zmluvy a vrátenia peňazí.

Vaše zákonné práva v prípade chybného, poškodeného alebo nesprávne dodaného tovaru tým zostávajú nedotknuté.

Príslušné zásady vrátenia tovaru a vrátenia peňazí sú súčasťou týchto Obchodných podmienok, pokiaľ sa vzťahujú na vašu objednávku.

3.2 Osobné použitie

Naše produkty sú v zásade určené na súkromné použitie, pokiaľ na stránke produktu nie je uvedené inak.

Zákazník nesmie produkty používať na nezákonné účely ani spôsobom, ktorý je v rozpore s platnými bezpečnostnými, environmentálnymi alebo inými právnymi predpismi.


ODDIEL 4 – CENY A PLATBY

Všetky ceny uvedené na našej webovej stránke platia v čase zadania objednávky.

Ceny, zľavy a propagačné akcie môžu byť zmenené, pokiaľ to povoľujú právne predpisy.

Cena platná pre vašu objednávku bude uvedená v potvrdení objednávky.

Ak nie je výslovne uvedené inak, náklady na dopravu alebo iné dodatočné náklady môžu byť uvedené samostatne.

4.1 Platobné údaje

Pri objednávke sa zaväzujete poskytnúť správne a úplné platobné údaje.

Potvrdzujete, že ste oprávnení používať vami uvedený spôsob platby.

Ak platba nie je autorizovaná, je odmietnutá alebo nie je úspešne dokončená, spracovanie objednávky môže byť pozastavené alebo objednávka zrušená.


ODDIEL 5 – DOPRAVA A DORUČENIE

Snažíme sa objednávky odosielať v rámci dodacej lehoty uvedenej na webovej stránke alebo v potvrdení objednávky.

Dodacie lehoty však môžu závisieť od faktorov, ktoré nemôžeme ovplyvniť, vrátane prepravcov, colného konania, poveternostných podmienok, štrajkov alebo iných udalostí mimo našej primeranej kontroly.

Pri dodávkach v rámci Európskej únie sa uplatňujú záväzné zákonné ustanovenia týkajúce sa prechodu rizika a dodania spotrebiteľovi.

Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené výlučne udalosťami mimo našej primeranej kontroly, pokiaľ to povoľujú platné právne predpisy.

5.1 Akumulátory a batérie

Na produkty s lítium-iónovými akumulátormi alebo inými batériami sa môžu vzťahovať osobitné prepravné a bezpečnostné predpisy.

Zákazník sa zaväzuje používať akumulátory a batérie výhradne v súlade s dodanými bezpečnostnými pokynmi a návodom na použitie.

Poškodené, nafúknuté, vytečené alebo inak chybné akumulátory sa nesmú ďalej používať.


ODDIEL 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Všetok obsah našich Služieb vrátane textov, popisov produktov, obrázkov, grafiky, log, ochranných známok, videí, zvukového obsahu, dizajnov, rozložení a ďalších materiálov patrí spoločnosti Fosse Engineering & Automation ApS, našim pridruženým spoločnostiam alebo našim poskytovateľom licencií, prípadne sa používa s príslušným povolením.

Tento obsah je chránený platnými autorskými právami, právami k ochranným známkam a ďalšími právami duševného vlastníctva.

Náš obsah môžete používať výhradne na osobné a nekomerčné účely, pokiaľ to povoľujú právne predpisy.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu najmä nesmiete:

  • kopírovať obsah;
  • rozmnožovať obsah;
  • predávať alebo ďalej distribuovať obsah;
  • meniť obsah;
  • vytvárať odvodené diela;
  • verejne sprístupňovať obsah;
  • automatizovane získavať alebo zhromažďovať obsah;
  • používať naše ochranné známky alebo logá na komerčné účely.

Všetky práva, ktoré neboli výslovne udelené, zostávajú vyhradené.


ODDIEL 7 – TRETIE STRANY A VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

Naše Služby môžu obsahovať funkcie alebo nástroje poskytované tretími stranami.

Na takéto nástroje tretích strán sa môžu vzťahovať ich vlastné obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov.

Pokiaľ to povoľujú právne predpisy, nezodpovedáme za fungovanie, dostupnosť ani obsah nástrojov tretích strán, ktoré sú mimo našej kontroly.

Ak takéto nástroje používate, robíte tak v súlade s podmienkami príslušnej tretej strany.

V budúcnosti môžeme ponúknuť ďalšie funkcie, nástroje alebo služby. Na takéto nové funkcie sa môžu takisto vzťahovať tieto Obchodné podmienky.


ODDIEL 8 – ODKAZY NA TRETIE STRANY

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán.

Nezodpovedáme za obsah, produkty, služby, postupy ochrany osobných údajov ani iné aktivity týchto tretích strán.

Kliknutím na odkaz na webovú stránku tretej strany môžete opustiť naše Služby.

Pred použitím služieb tretej strany alebo uskutočnením nákupu si prečítajte jej obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov.


ODDIEL 9 – SHOPIFY

Náš internetový obchod je prevádzkovaný prostredníctvom Shopify.

Shopify nám poskytuje technickú infraštruktúru, prostredníctvom ktorej môžeme prevádzkovať náš internetový obchod a poskytovať naše Služby.

Kúpna zmluva na produkty, ktoré si objednáte, sa však uzatvára medzi vami a spoločnosťou Fosse Engineering & Automation ApS.

Shopify nie je predajcom našich produktov a nezodpovedá za vybavenie vašej objednávky spoločnosťou Fosse Engineering & Automation ApS.

Pokiaľ to povoľujú právne predpisy, Shopify nezodpovedá za nároky vyplývajúce priamo z kúpnej zmluvy medzi vami a spoločnosťou Fosse Engineering & Automation ApS.


ODDIEL 10 – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

Pri používaní nášho internetového obchodu môžu byť osobné údaje prenášané spoločnosti Shopify a ďalším poskytovateľom služieb a nimi spracúvané, pokiaľ je to potrebné na poskytovanie, zabezpečenie, prevádzku a zlepšovanie našich Služieb.

Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Používaním našich Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali naše Zásady ochrany osobných údajov.


ODDIEL 11 – HODNOTENIA A SPÄTNÁ VÄZBA

Ak nám odošlete hodnotenia, komentáre, návrhy, fotografie, videá alebo iný obsah („Spätná väzba“), potvrdzujete, že máte všetky potrebné práva na ich poskytnutie.

Nesmiete poskytovať obsah, ktorý:

  • porušuje platné právne predpisy;
  • porušuje práva tretích strán;
  • je urážlivý, hanlivý alebo výhražný;
  • je zavádzajúci alebo podvodný;
  • obsahuje malvér alebo škodlivý kód;
  • porušuje práva duševného vlastníctva iných osôb.

Pokiaľ to povoľujú právne predpisy a je to potrebné na účely našej podnikateľskej činnosti, udeľujete nám nevýhradné, celosvetové a bezodplatné právo takýto obsah používať, rozmnožovať, upravovať a zobrazovať.

Nie sme povinní Spätnú väzbu zverejniť ani uchovávať.


ODDIEL 12 – CHYBY A NEPRESNOSTI

Na našej webovej stránke sa môžu príležitostne vyskytnúť typografické chyby, nepresnosti alebo chýbajúce informácie, napríklad pri:

  • popisoch produktov;
  • cenách;
  • zľavách;
  • nákladoch na dopravu;
  • dodacích lehotách;
  • dostupnosti;
  • technických údajoch.

Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné chyby a aktualizovať informácie.

Ak má chyba podstatný vplyv na už zadanú objednávku, budeme vás informovať v súlade s právnymi predpismi a v prípade potreby ponúkneme vhodné riešenie.

Vaše zákonné spotrebiteľské práva tým zostávajú nedotknuté.


ODDIEL 13 – ZAKÁZANÉ POUŽÍVANIE

Naše Služby môžete používať výhradne na zákonné účely.

Zakazuje sa najmä:

a) porušovať platné právne predpisy alebo úradné nariadenia;

b) porušovať naše práva duševného vlastníctva alebo práva tretích strán;

c) vyhrážať sa, obťažovať alebo urážať našich zamestnancov alebo iné osoby;

d) poskytovať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie;

e) prenášať vírusy, malvér alebo iný škodlivý kód;

f) používať našu webovú stránku na podvodné alebo nezákonné aktivity;

g) vydávať sa za inú osobu alebo spoločnosť;

h) používať automatizované systémy na prehľadávanie, kopírovanie alebo získavanie obsahu z našej webovej stránky bez povolenia;

i) obchádzať bezpečnostné opatrenia alebo obmedzenia prístupu;

j) používať naše produkty v rozpore s platnými bezpečnostnými pokynmi a návodmi na použitie.

V prípade závažného porušenia môžeme zablokovať prístup k našim Službám alebo zatvoriť používateľský účet, pokiaľ to povoľujú právne predpisy.


ODDIEL 14 – AUTOMATIZOVANÝ PRÍSTUP A AGENTI

„Agent“ znamená softvér alebo službu, ktorá vykonáva automatizované alebo čiastočne automatizované činnosti v mene používateľa.

Automatizované systémy nesmú používať naše Služby spôsobom, ktorý obchádza bezpečnostné opatrenia, narúša funkčnosť našej webovej stránky alebo porušuje platné obmedzenia prístupu.

Automatizovaný prístup môžeme technicky obmedziť alebo zablokovať, pokiaľ je to potrebné na zabezpečenie a ochranu našich Služieb.


ODDIEL 15 – UKONČENIE A ZABLOKOVANIE

Prístup k našim Službám môžeme dočasne zablokovať alebo ukončiť, ak je to potrebné z dôvodu porušenia týchto Obchodných podmienok, zákonných povinností, bezpečnostných požiadaviek alebo iných oprávnených dôvodov.

Takéto opatrenie nemá vplyv na už vzniknuté zákonné práva a povinnosti.

Ustanovenia týkajúce sa duševného vlastníctva, zodpovednosti, ochrany osobných údajov, riešenia sporov a ďalšie ustanovenia, ktoré majú svojou povahou platiť aj po ukončení, zostávajú naďalej účinné.


ODDIEL 16 – ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A INFORMÁCIE O PRODUKTOCH

Informácie na našej webovej stránke slúžia na všeobecné informovanie o produktoch.

Snažíme sa poskytovať úplné a správne informácie o produktoch, nemôžeme však zaručiť, že všetky informácie budú vždy bezchybné alebo úplné.

Pri elektrickom náradí a ručných pílach je potrebné dodržiavať pokyny na obsluhu a bezpečnostné pokyny dodané s výrobkom.

Žiadne ustanovenie týchto Obchodných podmienok nevylučuje zákonné práva zo zodpovednosti za vady ani iné záväzné spotrebiteľské práva a neobmedzuje ich neprípustným spôsobom.

Neposkytujeme žiadnu dodatočnú dobrovoľnú obchodnú záruku. Vaše zákonné práva zo zodpovednosti za vady a spotrebiteľské práva zostávajú nedotknuté.


ODDIEL 17 – OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Za škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou zodpovedáme v súlade s platnými právnymi predpismi.

Na škody spôsobené ujmou na živote, zdraví alebo telesnej integrite, ako aj na nároky podľa záväzných právnych predpisov o zodpovednosti za výrobok sa vzťahujú zákonné ustanovenia o zodpovednosti.

V ostatných prípadoch je naša zodpovednosť vylúčená alebo obmedzená iba v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

Najmä nemôžeme niesť zodpovednosť za škody, ktoré vzniknú výlučne v dôsledku používania produktu v rozpore s návodom na obsluhu, bezpečnostnými pokynmi alebo určeným spôsobom použitia, pokiaľ je takéto vylúčenie zodpovednosti zákonne prípustné.

Pri ručných pílach a elektrickom náradí nesie používateľ osobitnú zodpovednosť za úplné dodržiavanie bezpečnostných pokynov a návodu na použitie.


ODDIEL 18 – ODŠKODNENIE

Pokiaľ to povoľujú právne predpisy, zaväzujete sa odškodniť spoločnosť Fosse Engineering & Automation ApS za nároky tretích strán, ktoré vzniknú priamo v dôsledku vášho zavineného porušenia týchto Obchodných podmienok alebo platných právnych predpisov.

To neplatí v rozsahu, v akom bol príslušný nárok spôsobený naším vlastným právne relevantným pochybením alebo ak je takéto odškodnenie zákonom vylúčené.


ODDIEL 19 – ODDELITEĽNOSŤ USTANOVENÍ

Ak je niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok úplne alebo čiastočne neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Neplatné ustanovenie bude nahradené právne prípustným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu pôvodného ustanovenia, pokiaľ je to právne prípustné.


ODDIEL 20 – VZDANIE SA PRÁVA A ÚPLNÁ DOHODA

Ak právo vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok neuplatníme okamžite, neznamená to, že sa tohto práva vzdávame.

Tieto Obchodné podmienky spolu so zásadami, na ktoré sa v nich výslovne odkazuje, a zmluvnými dokumentmi platnými pre príslušnú objednávku tvoria základ používania našich Služieb a nákupu našich produktov.

Záväzné zákonné práva spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.


ODDIEL 21 – POSTÚPENIE

Svoje práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok nesmiete bez nášho predchádzajúceho súhlasu previesť na inú osobu, pokiaľ to povoľujú právne predpisy.

Práva a povinnosti súvisiace s našou spoločnosťou môžeme previesť, pokiaľ tým nebudú neprípustným spôsobom dotknuté vaše zákonné práva.


ODDIEL 22 – ROZHODNÉ PRÁVO A OCHRANA SPOTREBITEĽA

Tieto Obchodné podmienky sa riadia príslušnými platnými právnymi predpismi.

Pre spotrebiteľov s obvyklým pobytom na Slovensku alebo v inom členskom štáte Európskej únie sa uplatňujú záväzné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa krajiny ich obvyklého pobytu, pokiaľ to stanovujú právne predpisy.

Žiadne ustanovenie týchto Obchodných podmienok nemá za cieľ zbaviť spotrebiteľa ochrany, ktorá mu patrí podľa záväzných právnych predpisov.


ODDIEL 23 – NADPISY

Nadpisy jednotlivých oddielov slúžia výhradne na lepšiu orientáciu.

Nemajú vplyv na výklad príslušných ustanovení.


ODDIEL 24 – ZMENY TÝCHTO OBCHODNÝCH PODMIENOK

Najaktuálnejšiu verziu týchto Obchodných podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na našej webovej stránke.

Vyhradzujeme si právo tieto Obchodné podmienky aktualizovať alebo meniť, pokiaľ je to potrebné alebo zákonne prípustné.

O podstatných zmenách vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

Zmeny sa vzťahujú na budúce používanie a objednávky, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.


ODDIEL 25 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, našich produktov, vašej objednávky alebo našich Služieb, kontaktujte nás:

Fosse Engineering & Automation ApS

E-mail:
iansuzzyrolf@gmail.com

Obchodná adresa:
Visbyvej 7
8600 Silkeborg
Dánsko

Registračné číslo spoločnosti (CVR):
45624420

E-mail pre otázky zákazníkov:
iansuzzyrolf@gmail.com

Telefón:
+421 918 345 678

Upozorňujeme, že tieto Obchodné podmienky by sa mali čítať spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a Zásadami vrátenia tovaru, odstúpenia od zmluvy a vrátenia peňazí.

Údaje spoločnosti podľa licencie 13206: Fosse Engineering & Automation ApS, CVR 45624420, registrované sídlo Visbyvej 7, 8600 Silkeborg, Dánsko.